AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: September 2016)


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der Retro Gloves Berlin, Anna Wojciechowska, Alt-Moabit 113, 10559 Berlin, die den Online-Shop www.retroglovesberlin.com betreibt und ihren Kunden.

Sonstige Geschäftsbedingungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Retro Gloves Berlin hat dies schriftlich bestätigt.

Kunden im Sinne der vorliegenden AGBs sind Verbraucher. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von uns.


2. Vertragsabschluss

Das Produktangebot auf der Webseite stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Erst mit dem Absenden der Bestellung durch einen Klick auf den Button „Bezahlen/Pay” geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. In einem solchen Fall wird der Kunde unterrichtet.

Im Falle Nichtverfügbarkeit oder nur teilweiser Verfügbarkeit der Leistung, wird der Kunde umgehend informiert. Schon eingegangene Zahlungen werden in diesem Falle erstattet. Eine Lieferung erfolgt nur, solange der Vorrat reicht. Geringfügige Farbabweichungen der auf der Webseite dargestellten Waren sind technisch bedingt.

Wir nehmen keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.


3 .Preise und Zahlung

Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise. Diese verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallenden Versand- und Verpackungskosten kommen hinzu.

Wir akzeptieren derzeit Zahlung per Paypal, SofortBanking und Überweisung.

Bei der Zahlungsart Überweisung (Vorkasse) versenden wir die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages. Die Kontodaten und das Zahlungsziel werden dem Kunden in einer automatischen Email mitgeteilt.


4. Versand und Versandkosten

Wir liefern wir Ihre Ware in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Tagen, spätestens jedoch innerhalb von 3 Wochen nach Vertragsschluss. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht durch ausdrückliche Zusage eine andere Regelung getroffen wurde.

Bei Versand in Länder der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit in der Regel 4 bis 7 Werktage.

Gerät der Kunde in Annahmeverzug, können wir den uns entstandenen Schaden ersetzt verlangen. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint.

Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch uns zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.

Der Versand unserer Ware erfolgt durch die Deutsche Post / DHL an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.

Wir senden Ihnen die Ware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei zu.

Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Die Versandkosten betragen pauschal 10,00 €.

Sollten Sie aus einem nicht aufgeführten Land bestellen wollen, schreiben Sie uns bitte eine email und wir finden eine individuelle Versandlösung.

Bei Lieferung in ein Nicht-EU-Land können zusätzliche Steuern und Einfuhrzölle anfallen. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Zollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers.


5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt vierzehn Tage Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware im Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf / die Rücksendung ist zu richten an:

Wojciechowska

(Retro Gloves Berlin)

Alt-Moabit 113

10559 Berlin

oder per eMail: retrogloves(at)gmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Folgen des Widerrufs

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Im Übrigen müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rücksendung der Waren erfolgt auf ihre Kosten.

Die Kosten der Rücksendung aus dem Ausland übernimmt der Kunde. Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Preisreduzierte Waren, Sonderanfertigungen und Auftragsware sind von der Rückgabe ausgenommen.


6. Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche bei Personenschaden oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Retro Gloves Berlin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


7. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre.

Bei Reklamationen bitten wir um Zusendung der reklamierten Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung, sowie unter kurzer Angabe der Gründe an:

Wojciechowska, (Retro Gloves Berlin)

Alt-Moabit 113, 10559 Berlin


Der Kunde übersendet auf Verlangen von uns die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf unsere Kosten und Gefahr.

Als unwesentliche Mängel gelten handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen bezüglich Qualität, Farbgebung, Größe, oder Design der Waren. Das Bestehen solcher oder anderer unwesentlicher Mängel berechtigt den Kunden nicht, vom Kauf zurückzutreten. Die Beweislast für den Nachweis der Wesentlichkeit solcher Abweichungen für den Kunden liegt beim Kunden.

Die Gewährleistungsrechte des Kunden verlieren ihre Gültigkeit, wenn der Kunde die Waren modifiziert hat und den Mangel so herbeigeführt hat.


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Retro Gloves Berlin.


9. Datenschutz

Retro Gloves Berlin verwendet die mitgeteilten personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

Ohne Einwilligung des Kunden werden wir Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben und verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe von Bestandsdaten für Zwecke der Werbung oder der Marktforschung schließen wir aus.


10. Urheberrecht

Alle Inhalte und Bilder auf der Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind ohne ausdrückliche Genehmigung durch Retro Gloves Berlin nicht gestattet.


11. Schlussbestimmungen

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgenommen.

Sollte einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle von unwirksamen Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.


12. Anbieterkennzeichnung

Retro Gloves Berlin

Anna Wojciechowska

Alt-Moabit 113

10559 Berlin

Deutschland


retrogloves(at)gmail.com

Tel. 0176 31 00 32 01